Szanuję Twoją prywatność i dbam o bezpieczeństwo danych osobowych. Przetwarzam je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i kontaktu. W Psychoswobodzie troska o drugiego człowieka jest wartością – także w świecie online.
Zawsze możesz poprosić o wgląd, zmianę lub usunięcie swoich danych
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z witryny oraz ze sklepu internetowego Psychoswoboda.
Administratorem danych osobowych jest Psychoswoboda, kontakt: psychoswoboda@gmail.com (dalej: Administrator).
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
- zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówienia w sklepie internetowym (imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury),
- kontaktu z Użytkownikiem w sprawie zamówienia, reklamacji lub obsługi klienta,
- przesyłania informacji handlowych (newsletter – wyłącznie za zgodą Użytkownika),
- prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej.
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówień, takim jak:
- dostawcy systemów płatności online (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal – w zależności od użytej metody),
- dostawcy usług hostingowych i e-mail (np. operator serwera, na którym działa sklep),
- biuro rachunkowe prowadzące obsługę księgową.
Każdy z tych podmiotów przetwarza dane zgodnie z RODO i na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do:
- realizacji umowy i obsługi zamówienia,
- rozpatrzenia reklamacji i roszczeń,
- spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych).
Po tym okresie dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
6. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: psychoswoboda@gmail.com.
7. Newsletter
Jeśli Użytkownik zapisał się na newsletter, jego adres e-mail jest wykorzystywany wyłącznie w celu wysyłania treści związanych z działalnością sklepu Psychoswoboda.
Zgoda na otrzymywanie newslettera może być cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku „Wypisz się” w wiadomości lub kontakt z Administratorem.
8. Pliki cookies
Strona sklepu może wykorzystywać pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu i statystyk,
- zapamiętywania preferencji Użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony.
9. Środki ochrony danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL) oraz zabezpieczenia serwera i systemów informatycznych.
10. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.